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Service client

La routine traitée. Le reste vous arrive avec son contexte.

Ce que ça remplace: Les quarante mêmes questions traitées à la main, chaque semaine.
Ce à quoi ça se connecte: WhatsApp, votre outil de support, vos données de commande et de livraison.

Le résultatVotre équipe ne voit plus que ce qui exige un humain.

Concrètement, comment

Des réponses tirées de vos documentsRAG
Le modèle lit vos fiches produit, vos contrats et vos anciens échanges, et répond à partir de ça. Pas à partir de ce qu'il a lu ailleurs.
L'IA appelle vos propres logicielstools · API
Elle consulte une commande, ouvre un ticket, met à jour un stock. Elle agit, au lieu de renvoyer le client vers quelqu'un d'autre.

Dites-nous ce qui devrait tourner tout seul.

On répond sur WhatsApp, en général dans l'heure.